28365356体育在线

关于请求查处步步高悠游小镇店价格违法行为的举报信

来件人：戴先生来信时间：2018-07-15 15:01:43

来信内容：
关于请求依法查处步步高悠游小镇店价格违法行为的举报信
举报请求：请求贵委依法对步步高悠游小镇店价格违法行为进行行政处罚。
事实与理由：2018年7月15日，举报人前往步步高悠游小镇店（雨花区木莲东路269号圭塘河岸悠游小镇S8栋1层）选购商品，举报人选购了“苾之然独头蒜”一盒，标价为3.9元/盒。选购完成后，举报人支付了货款共计67.7元。但从步步高悠游小镇店打印的电脑小票上显示“苾之然独头蒜”的价格金额为4.5元。举报人立即向该店反映，该店解释称虽然标价为3.9元，但条码扫描的结果为4.5元，故收取的费用没有错误。
《中华人民共和国价格法》第十四条规定：经营者不得有下列不正当价格行为：（四）利用虚假的或者使人误解的价格手段，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易；第三十三条规定：县级以上各级人民政府价格主管部门，依法对价格活动进行监督检查，并依照本法的规定对价格违法行为实施行政处罚。第四十条规定：经营者有本法第十四条所列行为之一的，责令改正，没收违法所得，可以并处违法所得五倍以下的罚款；没有违法所得的，予以警告，可以并处罚款；情节严重的，责令停业整顿，或者由工商行政管理机关吊销营业执照。有关法律对本法第十四条所列行为的处罚及处罚机关另有规定的，可以依照有关法律的规定执行。第四十二条规定：经营者违反明码标价规定的，责令改正，没收违法所得，可以并处五千元以下的罚款。
根据上述法律规定，步步高悠游小镇店的行为已经属于价格违法行为，且举报人合理怀疑该店普遍存在该问题，恳请贵委及贵委价格监督检查局依法履行行政职责，依法查处该店违法行为。
此致。
28365356体育在线

回复内容：

戴先生：

您好！

2018年7月17日，市价监局收到领导信箱2307141号信件后，就您信件中反映的“关于请求查处步步高悠游小镇店价格违法行为的举报信”的问题进行了调查，现将处理情况回复如下：

2018年7月18日现场核实，该店货架的该商品的标价为4.9元/盒，核对电脑小票，上周因做活动，活动价为3.9元/盒，因标价签调整不及时，导致您的投诉。责成该店严格执行商品的明码标价规定，妥善处理消费者诉求。2018年7月23日回复您，就您的问题双方达成一致处理意见，您表示满意。

感谢你的来信和对市发改委工作的关心和支持。

长沙市价格监督检查局

2018年7月23日

回复时间：2018-07-23 14:16:09

打印本页关闭窗口